Помощь
Условия оплаты
Мы стараемся сделать оплату заказа простой и удобной как для частных клиентов, так и для компаний. Шоколадные подарки часто заказывают к конкретной дате: дню рождения, свадьбе, корпоративному событию, выставке, профессиональному празднику или отправке получателю в другой город. Поэтому способ оплаты лучше согласовать заранее — так мы быстрее запускаем заказ в работу и точно планируем сроки изготовления.
Для частных клиентов
Частные заказы можно оплатить удобным способом по согласованию с менеджером. В некоторых случаях возможна оплата при получении готового заказа, например при самовывозе или передаче заказа после изготовления.
Если шоколадный подарок нужно отправить напрямую получателю — в другой город, офис, пункт выдачи или по адресу доставки — заказ обычно оплачивается заранее онлайн. Это удобно, когда подарок предназначен не для вас лично, а для другого человека: мы подготовим изделие, аккуратно упакуем его и организуем отправку без лишних вопросов к получателю.
Для юридических лиц
Для компаний, организаций и корпоративных клиентов возможна оплата по счёту. Мы работаем с юридическими лицами, рекламными агентствами, event-компаниями, HR-отделами, маркетологами и отделами закупок.
При необходимости можем заключить договор, подготовить счёт и предоставить закрывающие документы. Такой формат удобен для корпоративных подарков, оптовых партий, брендированного шоколада, подарочных наборов для сотрудников, клиентов и партнёров.
Оплата корпоративными картами
Если в компании принято оплачивать заказы корпоративной картой, мы также можем обсудить такой вариант. После оплаты предоставим необходимые отчётные документы, чтобы заказ было удобно провести внутри вашей организации.
Предоплата и запуск в производство
Многие шоколадные изделия изготавливаются индивидуально: с логотипом, надписью, рельефом, упаковкой, выбранным видом шоколада или особым наполнением. Для таких заказов может потребоваться предоплата, потому что мы заранее закупаем материалы, готовим макеты, запускаем производство и бронируем время в графике.
Размер предоплаты зависит от сложности заказа, тиража, упаковки и сроков. Все условия обсуждаются до запуска работ, чтобы клиент понимал итоговую стоимость и этапы выполнения.
Что входит в стоимость
Стоимость шоколадного заказа может зависеть от формы изделия, веса, вида шоколада, количества, упаковки, брендирования, срочности и доставки. Мы заранее рассчитываем заказ и объясняем, из чего складывается цена.
Для корпоративных, оптовых и агентских заказов могут действовать индивидуальные условия. Если нужен большой тираж, регулярные поставки или нестандартный проект, мы подготовим отдельный расчёт с учётом задачи, бюджета и сроков.
Главное — согласовать детали заранее
Шоколад любит точность: важно вовремя утвердить макет, выбрать упаковку, согласовать дату готовности и способ доставки. Чем раньше понятны детали заказа и оплаты, тем спокойнее проходит производство и тем аккуратнее получается результат.
Мы подскажем удобный способ оплаты, подготовим необходимые документы и поможем оформить заказ так, чтобы шоколадный подарок был готов вовремя и выглядел достойно.

