Вопросы и ответы

Риск поломки минимальный, т.к. мы отправляем только «проверенную» продукцию в другие города. При упаковке мы исключаем 98% случаев «битья», «лома» заказанной продукции.
Наш менеджер обязательно Вам скажет, если существует повышенный риск нарушения товарного вида продукции. Все отправления в обязательном порядке застрахованы.
В случае «лома» по вине транспортной компании мы вернем Вам деньги за испорченный товар, но Вам нужно правильно принять Ваш заказ.

ы не отправляем шоколад, если температура воздуха выше +22 градусов в городе отправления или в городе получения. Это главное правило!
Мы обязательно Вас предупредим, если шоколад может растаять при доставке Вашего заказа. За все время нашей работы не было случая, когда шоколад доставили клиенту «подтаявшим».