Ваш город: Москва
г. Москва и МО
Шоколадная фабрика
премиум шоколад
0
Корзина
0 руб.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Оплата заказа

Для Вашего удобства, мы ОТПРАВИМ ЗАКАЗ С ОПЛАТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ, если:

  • Вы выбрали доставку курьерской службой СДЭК или Почтой России;

  • в Вашем городе есть возможность приема наложенного платежа;

  • сумма Вашего заказа не более 10000 руб;

  • стоимость доставки не превышает 50% суммы заказа;

  • заказ оформлен на физическое лицо;

Вместе с заказом Вы получаете транспортную накладную, в которой указаны все позиции Вашего заказа и чек на сумму наложенного платежа.

    Если заказ оформлен на организацию:

    • При оформлении заказа от юридического лица (ООО, ОАО, ИП и др.) после подтверждения заказа наш менеджер выставит Вам счет для оплаты заказа.

    • Заказ отправляется после оплаты.

    • В случае необходимости мы оформляем Договор поставки Товара, где указываем все нюансы вашего заказа. 

    • Вместе с заказом вы получаете полный пакет документов: договор, счёт, накладная по форме ТОРГ-12.

    Как мы работаем?


    Для удаленных населенных пунктов предлагаем доставку Почтой России и транспортными компаниями.

    Стоимость и срок доставки зависит от населённого пункта.

    ·       

    • До пункта выдачи в вашем городе СДЭК — от 100 руб., срок доставки от 2 дней.

    • До двери СДЭК — от 200 руб., срок доставки от 2 дней.

    • Почтой России — от 350 руб. Для Дальнего Востока на выбор предлагается ускоренный тариф "Посылка 1 класса". Срок доставки от 10 дней.

    Срок и стоимость доставки курьеской службой СДЭК:

    Пункты выдачи СДЭК в вашем городе можно посмотреть здесь.

    Регион

    До двери

    До пункта выдачи СДЭК

    Стандартный срок,

    не считая дня отправки

    Срочная доставка*


    Москва (в пределах МКАД) 300 руб 200 руб/ бесплатно при заказе от 1000руб 3-4 рабочих дня      от 700 руб  / от 2 дней
     Санкт-Петербург 300 руб 200 руб/ бесплатно при заказе от 1000руб 3-4 рабочих дня      от 800 руб / от 2 дней

    Московская область,

    Ленинградская область

    450 руб

     320 руб/ бесплатно при заказе от 2000руб  4-5 рабочих дней

    от 1200 руб / от 3 дней

    Екатеринбург (в пределах ЕКАД)

    200 руб

    100 руб/ бесплатно при заказе от 500руб

    1-2 рабочих дня

    от 400 руб / в этот же день

    Города присутствия СДЭК

    в Центральной России

    от 450 руб

    от 320 руб (зависит от веса посылки)

    3-7 рабочих дней

    от 1200 руб / от 3 дней

    *возможность осуществления срочной доставки согласовывает менеджер при подтверждении заказа.

    Стоимость доставки для других городов будет рассчитана менеджером при согласовании заказа и прибавлена к общей сумме.

    После отправки (как правило, в течение 1-2 рабочих дней) на электронный адрес покупателя или по смс будет направлен трек-номер и ссылка для отслеживания заказа.

    Для Вашего удобства, мы ОТПРАВИМ ЗАКАЗ С ОПЛАТОЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ, если:

    • вы выбрали доставку курьерской службой СДЭК или Почтой России;

    • в Вашем городе есть возможность приема наложенного платежа;

    • сумма Вашего заказа не более 10000 руб;

    • стоимость доставки не превышает 50% суммы заказа;

    • заказ оформлен на физическое лицо;


    Яндекс.Метрика